Szállítás

  • Ha kijárási tilalom lesz, lesz-e szállítás? +

    Mindent megteszünk azért, hogy  folyamatosan tudjunk szállítani, azonban kijárási tilalom és más jogszabály változások esetén alkalmazkodunk a rendeletekhez.  Külföldön az állateldel értékesítést például nem korlátozták. Kérjük, hogy kövesse figyelemmel az aktuális jogszabályokat és tartsa a kapcsolatot képviselőjével, hogy segíteni tudjuk üzletmenetét! Elolvasom

  • Csak a kiskeres rendelés érkezik meg és a nagykeres nem. Mi az oka és lesz-e pótolva ? +

    Az Alpha-Vet Kft. budapesti telephelye 8000 nm-es és közel 35.000 különböző cikk tárolását, eladását végezzük. A teljes terület több raktárrészre van osztva. A különböző raktárakban összekészített áru nem minden esetben szállítható egy gépjárművel súlykorlátozás és véges térfogat miatt. Ha ilyen eset fordul elő, kérjük, írjon e-mailt nekünk a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail-re, és kollégáink a lehető legrövidebb időn belül visszajeleznek Önnek .   Elolvasom

  • 15 óráig vagyunk nyitva. Zárás után is megkapjuk az árut? +

    Igen, megkapja, hiszen 15:00 óra után az áruátvétel nincs tiltva. Üzletének raktárában a munkavégzés megengedett. Elolvasom

  • Hogyan tudom követni az Alpha Portálon leadott rendeléseim várható kiszállítási időpontját? +

    Jelenleg ilyen funkció nincs a rendszerünkben, de a fejlesztése folyamatban van. Jelenleg a vevőszolgálattól kaphat  ezirányú tájékoztatást, készséggel várják hívását! Elolvasom

  • Mikorra áll helyre a megszokott kiszállítási rend? +

    Ez a járvány lefolyásnak függvénye, bízunk benne, hogy minél hamarabb! Elolvasom
  • 1